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“抱歉李女士,您定购的那一对红翡同心结是有时间限制的。
红翡同心结到货之后,我们给您打了三次电话,都没有联系上您。
后来是超过了付尾款的24小时。
我们才将红翡同心结转卖给其他客人的。”
“当然,这件事我们也有错。
没有再次和您进行最后的确认。
其实我是看您上次更喜欢那对冰种的同心结。
刚好,那对冰种的同心结还在店里。
您看,我给您员工折扣价怎么样?”
“我知道您也不差那几百万的,只是我看您更喜欢那对冰种的同心结。”
文兰的这一番话,不但给了总年妇女台阶下,还顺便推销了剩下地那对冰种同心结。
虽然给的是员工价。
但是卖出去地的话,文兰一样有提成。
这中年妇女在知道红翡卖出去之后,之所以生气。
其实根本不是有多喜欢那红翡同心结。
她是嫌弃那红翡同心结太贵了。
当初付定金的人不是她,而是她的老公。
付定金的第二天她就打过电话来店里,说是想要退定。
要不然,就换成那冰种同心结。
只是店里有规定,没有同意她的要求。
所以,等到红翡同心结到货的时候,她的电话就打不通了。
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