第456章
陈晓阳和马华主动请缨负责新分店菜品的前期规划。
他们深知,新的分店要根据新的顾客群体做出调整。
“这些新地方的顾客可能更年轻,或者是一些收入比较稳定的家庭。
他们的口味可能会更偏向于精致、多样化。”
陈晓阳分析道。
马华接着说:“我们可以在新分店推出一些适合年轻人聚会的套餐,菜品丰富,份量适中,价格也合理。
对于家庭顾客,我们可以推出家庭分享餐,菜品以营养均衡、适合儿童和老人为主。”
在寻找店面的过程中,他们发现新的商业区租金高昂,但潜在的顾客流量巨大;而居民区附近虽然租金相对较低,但竞争也很激烈,周围往往已经有不少小饭馆。
王建业权衡利弊后说:“我们不能只看租金,更要考虑长远的发展。
商业区虽然租金贵,但我们的品牌定位比较高端,在那里更能吸引到目标顾客。
不过,居民区我们也不能放弃,我们可以针对居民区的特点,打造一些特色菜品,以差异化竞争吸引顾客。”
于是,他们在一个新兴的商业区租下了一个较大的店面,开始筹备新的分店。
在装修风格上,他们融入了更多现代元素,同时保留了一些老bj的传统特色,如在墙上挂着老bj的风情画,桌椅采用了带有传统纹理的木质材料。
在新分店筹备期间,老分店也面临着新的竞争压力。
一些同行看到王氏全系饭店的成功,开始模仿他们的菜品和服务模式。
这使得一些原本忠实的顾客被分流。
王建业决定再次强调王氏全系饭店的独特性。
他对傻柱、陈晓阳和马华说:“我们要突出我们的招牌菜品,那些模仿者可以模仿菜品的样子,但模仿不了我们多年积累的烹饪精髓。
我们要把我们的招牌菜做得更精致,更有特色。”
傻柱拍着胸脯说:“王哥,您放心,我就不信他们能做出我傻柱的拿手菜。
我一定把我的看家本领都使出来。”
同时,王冰冰针对老分店制定了一系列的顾客回馈活动。
她在报纸上刊登广告,宣传老分店的历史和独特菜品,并且推出了老顾客专享的折扣和赠品。
秦淮茹则在老分店加强了服务培训,她对服务员们说:“现在竞争激烈,我们要让顾客感受到我们的与众不同。
我们的服务要更加热情、周到、细致,让顾客觉得在我们这里就像在家一样舒服。”
在新分店开业和老分店应对竞争的过程中,王氏全系饭店又面临了人员流动的问题。
一些有经验的员工被新开的饭店以更高的薪水吸引走了。
这对饭店的正常运营造成了一定的影响。
王建业明白,人才是饭店的核心竞争力之一。
他决定调整员工的薪酬体系,提高员工的福利待遇。
他对员工们说:“大家在王氏全系饭店这么多年,为饭店的发展做出了很大的贡献。
我们不会亏待大家,从这个月开始,我们会根据大家的工作表现和贡献,适当提高工资,并且增加一些福利,比如员工餐的质量提升,优秀员工还有机会获得额外的奖金。”
此外,为了留住人才,饭店还为员工提供了更多的晋升机会和培训课程。
例如,表现优秀的服务员有机会晋升为领班,厨师有机会到总店学习更高级的烹饪技巧。
随着这些措施的实施,人员流动的情况逐渐得到了改善。
新分店顺利开业,凭借着独特的菜品、时尚的装修和优质的服务,迅速在商业区站稳了脚跟。
老分店通过强调独特性和加强服务,也重新吸引了许多老顾客,并且还迎来了不少新顾客。
……
随着王氏全系饭店在四九城的稳定发展,王建业的目光开始投向了四九城之外的广阔天地。
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